服务中心【飞猪】

自2022年8月8日10:00起，商家须在买家支付成功后30分钟内出票，超时30分钟未出票时订单会进入兜底库，自营将在50分钟时开始进行兜底操作。

1、兜底支持普通订单的成人票、儿童票，机+X以及婴儿票商品不在此范围内

2、带婴儿客票的订单商家需在买家支付成功后1小时内出票

3、旅行套餐订单内含的机票：

旅行套餐订单内含的机票：

1） “最晚航班起飞前4小时出票”的产品，采购商的支付时间距航班起飞时间5小时以外的，供应商需在航班起飞前4小时10分钟前出票；采购商的支付时间距航班起飞时间5小时(含)以内的，供应商需在采购商支付成功后50分钟内出票；

2） “最晚航班起飞前12小时出票”的产品，采购商的支付时间距航班起飞时间13小时以外的，供应商需在航班起飞前12小时10分钟前出票；采购商的支付时间距航班起飞时间13小时(含)以内，供应商需在采购商支付成功后50分钟内出票；

3） “最晚航班起飞前48小时出票”的产品，采购商的支付时间距航班起飞时间49小时以外的，供应商需在航班起飞前48小时10分钟前出票；采购商的支付时间距航班起飞时间49小时(含)以内的，供应商需在采购商支付成功后50分钟内出票。

4、如订单被兜底，兜底客票实付金额超出订单金额，差额部分将会对商家划保处理

5、出票前发生航班变动，供应商未在收到航班变动通知50分钟内通知采购商的，每次须向阿斯兰支付200元违约金。若采购商不同意继续出票的，供应商需全额退款

6、以上规则查询链接：https://seller.fliggy.com/ruleDiff/seller/#/detail?id=20001966